Consultor de vendas digitais
Descrição da vaga
Venha brilhar com a maior rede de joalherias da América Latina.
Com mais de 60 anos de história, a Vivara construiu um portfólio que vai muito além de joias: Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories - ouro, prata, relógios e acessórios que fazem parte da vida de milhões de brasileiros.
Fomos a primeira joalheria brasileira a abrir capital na bolsa (B3), temos fábrica própria na Zona Franca de Manaus e crescemos sem deixar de ser a mesma empresa com essência familiar que começou com uma única loja. Ainda assim, seguimos com a mesma lógica: crescer junto com quem constrói o negócio com a gente.
Aqui, a gente aposta em potencial, não em currículo perfeito. Se você é resiliente, gosta de agir como dono do negócio, é movido por resultado e encara desafio de frente, se inscreva e venha fazer parte desse ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades reais de carreira.
Vem brilhar com a gente!!
#VemPraVivara
Responsabilidades e atribuições
Vendas: atingir meta de vendas, gerar leads qualificados e ter uma boa avaliação de atendimento;
Prospecção de clientes e conversão em vendas através de contato ativo;
Construção de relacionamento: estabelecer uma relação de confiança com o cliente, entendendo seus gostos, estilo e necessidades específicas;
Consultoria: oferecer consultoria especializada sobre as diferentes peças, materiais e características das joias, ajudando o cliente a escolher a peça ideal;
Atendimento ao cliente: oferecer suporte aos clientes durante todo o processo de compra, desde a pesquisa até o pós-venda;
Atendimento em tempo real: estar disponível para responder a dúvidas e fornecer informações de forma rápida e eficiente, através de chat, WhatsApp e-mail ou videochamadas.
Requisitos e qualificações
- Boa habilidade de comunicação: interpretação de texto, escrita e comunicação;- Ser enérgico, focado e proativo, capaz de buscar soluções e alternativas de forma pró ativa.
- Orientação ao cliente: habilidade para construir relacionamentos duradouros com clientes exigentes, oferecendo um atendimento personalizado e exclusivo;
- Experiência prévia com mercado de luxo e vendas online;
- Ter boa relação com tecnologia;
- Ter interesse em moda, tendências;
- Ter flexibilidade de horários em datas sazonais ou ações pontuais (ex: escala noturna).
Informações adicionais
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- PLR - De acordo com atingimento de resultados
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Wellhub
- Desconto em Produtos Vivara e Life
- Day Off de Aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Carta proposta
- Etapa 5: Contratação
Venha brilhar com o nosso time corporativo e logística! 💎
Localizado no coração da Zona Sul de São Paulo, nosso time corporativo e de logística trabalha com paixão para inovar e garantir a qualidade em cada detalhe. Com base nos nossos valores, acreditamos que Feito é melhor que perfeito, aqui colocamos as coisas para rodar e acreditamos que algo rápido é melhor do que algo lento e extremamente preciso. Proibido complicar, mantemos as coisas simples e aplicamos este princípio em tudo que fazemos. Temos conversas difíceis, falamos o que precisa ser dito de forma transparente, educada e direta. Aprendemos sempre, nunca paramos de estudar. Estamos sempre abertos a escutar e aprender coisas novas. Estes valores nos guiam diariamente para entregar o melhor aos nossos clientes e crescer como equipe.
O seu talento pode fazer a diferença em nossos times, então #VemPraVivara 💍